Het is mogelijk om een vertrouwenspersoon in te schakelen, die jou bijstaat tijdens de gesprekken met Veilig Thuis IJsselland. Een vertrouwenspersoon is een persoon die jou kan ondersteunen bij het gesprek. Denk hierbij aan het onthouden van belangrijke dingen die zijn besproken, maar de vertrouwenspersoon zorgt er ook voor dat er geen onderwerpen worden vergeten tijdens een gesprek. De vertrouwenspersoon zal zich niet mengen in het gesprek. Uiteraard is het niet verplicht om een vertrouwenspersoon in te schakelen. 

Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg en daar vragen over heeft, kan bij hen terecht. Voor informatie, advies of ondersteuning. Kinderen, jongeren en volwassenen kunnen met vragen of klachten naar een vertrouwenspersoon. 

Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van een instelling voor jeugdzorg.

Een Jeugdstem vertrouwenspersoon:                                       

  • geeft informatie en advies aan jongeren, ouders en verzorgers en legt uit hoe de jeugdzorg werkt;
  • ondersteunt cliënten bij klachten over de jeugdzorg;
  • geeft informatie over rechten en rechtspositie in de jeugdzorg;
  • draagt bij aan verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg;

Zo bereik je Jeugdstem

  • Bel gratis naar 088 – 555 1000
  • Chat met een vertrouwenspersoon via jeugdstem.nl De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.

Vertrouwenspersoon uit eigen netwerk
Je kunt er ook voor kiezen om je te laten ondersteunen door iemand uit je familie of vriendenkring. Dit kun je melden bij de medewerker van Veilig Thuis IJsselland waar je een afspraak mee hebt. Heb je een gesprek met meerdere personen? Dan moet iedereen instemmen met de aanwezigheid van jouw vertrouwenspersoon. Het is daarom goed om dit op tijd aan te geven, zodat iedereen er op tijd mee akkoord kan gaan. Ook een advocaat kun je als vertrouwenspersoon meenemen naar een gesprek.