Heb je een vermoeden van huiselijk geweld bij iemand in je omgeving of heb je zorgen over je thuissituatie? Veilig Thuis IJsselland luistert graag naar je, denkt met je mee en adviseert je hierbij. Bij het inwinnen van advies is het goed om te weten dat er verder geen actie ondernomen zal worden. Dit kan ook anoniem. Is de situatie ernstig en onveilig, dan kan Veilig Thuis IJsselland je adviseren om alsnog een melding te doen.

 

Wanneer Veilig Thuis IJsselland een melding heeft ontvangen kan het vaak gelijk duidelijk zijn wat de zorgen zijn en wat er nodig is voor de betrokkenen. Er wordt dan contact gezocht met het lokale team van de gemeente en de inhoud van de melding wordt overgedragen. De medewerker van de gemeente kijkt vervolgens samen met de betrokkenen welke hulp er ingezet kan worden om de veiligheid te herstellen. Bij een melding worden er persoonsgegevens geregistreerd. 

 

Als Veilig Thuis IJsselland een melding ontvangt over een vermoeden van een onveilige situatie en er niet helemaal duidelijk is wat er precies aan de hand is, dan wordt dit onderzocht. Dit wordt gedaan door het gesprek aan te gaan met de betrokkenen en anderen die kunnen helpen bij het herstel van veiligheid. Tijdens het onderzoek wordt er actief geluisterd zonder (voor)oordeel.

 

Alleen samen kan de cirkel van geweld doorbroken worden. Om dit te kunnen waarborgen werkt Veilig Thuis IJsselland samen met veel organisaties, zoals het lokale team van een gemeente, hulpverlening, artsen, scholen, politie, justitie en de Raad voor de Kinderbescherming.

 

Niet elke situatie kan wachten tot de volgende dag. Veilig Thuis IJsselland biedt daarom 24/7 hulp wanneer het gaat om acute onveilige- en crisissituaties. Wanneer er wordt gebeld met de crisisdienst, zullen we allereerst de veiligheid beoordelen van de betrokkenen. Wanneer er direct hulp nodig is, gaan we gelijk naar de locatie waar de betrokkene zich op dat moment bevindt en wordt er gezorgd voor een stabiele situatie en herstelde veiligheid.